شرایط و قوانین و حریم خصوصی
1️⃣ شرایط و قوانین 📜
الف) شرایط عمومی استفاده از سایت
- کاربران موظف به رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران هستند.
- محتوای سایت متعلق به این سایت است و هرگونه کپی‌برداری غیرمجاز است.
- هرگونه تغییر در قوانین از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی می‌شود.
ب) شرایط خرید و ثبت سفارش
- سفارش شما فقط در صورتی پردازش می‌شود که پرداخت به‌درستی انجام شده باشد.
- پس از ثبت سفارش، امکان تغییر یا لغو آن فقط تا ۲۴ ساعت وجود دارد.
- اگر محصولی ناموجود شود، وجه پرداختی به مشتری بازگردانده می‌شود.
ج) ارسال و تحویل سفارشات
- ارسال سفارشات طی1 تا ۵ روز کاری انجام می‌شود.
- هزینه ارسال بسته به آدرس مشتری و روش ارسال متغیر است.
- در صورت تأخیر غیرمنتظره، از طریق پیامک یا ایمیل اطلاع‌رسانی می‌شود.
د) شرایط بازگشت کالا و گارانتی
- محصولات شخصی‌سازی‌شده و سفارشی امکان بازگشت ندارند.
- هزینه بازگشت کالا در صورت اثبات مشکل بر عهده فروشنده است.
ه) روش‌های پرداخت
- پرداخت از طریق درگاه بانکی امن انجام می‌شود.
- در صورت مشکل در پرداخت، مبلغ طی ۴۸ ساعت به حساب شما برمی‌گردد.
2️⃣ حریم خصوصی 🔒
الف) جمع‌آوری اطلاعات کاربران
- اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس و ایمیل هنگام ثبت‌نام یا خرید دریافت می‌شود.
- از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌شود.
ب) استفاده از اطلاعات کاربران
- اطلاعات شما فقط برای پردازش سفارش، پشتیبانی و اطلاع‌رسانی استفاده می‌شود.
- ما اطلاعات شما را به شخص ثالث نمی‌فروشیم.
ج) امنیت اطلاعات کاربران
- تمامی اطلاعات کاربران در سرورهای امن ذخیره می‌شود.
- پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و رمزگذاری‌شده انجام می‌شود.
د) حقوق کاربران
- کاربران می‌توانند درخواست حذف اطلاعات خود را ثبت کنند.
- در صورت تغییر در سیاست‌های حریم خصوصی، کاربران از طریق ایمیل یا سایت مطلع خواهند شد.